Se você está logado em sua conta e deseja alterar sua senha, o processo é simples e pode ser feito diretamente pela plataforma, em poucos passos. Basta seguir as instruções deste artigo.
Se você não tem acesso à conta, veja o artigo Recuperação de Senha – Não consigo acessar minha conta.
Se você não tem acesso à conta, veja o artigo Recuperação de Senha – Não consigo acessar minha conta.
Como alterar sua senha com a conta logada
Siga o passo a passo abaixo:
- Acesse o Perfil da sua conta.
- Clique em Meus dados.
- Selecione a opção Senha.
- Informe sua senha atual, depois digite a nova senha e faça a confirmação da nova senha.
- Clique em Confirmar alterações.
-
Para finalizar, realize a validação facial conforme as instruções na tela.
Pronto. Após a validação, sua senha será atualizada com sucesso.
Importante!
Este fluxo é válido apenas para quem já está com acesso à conta. Caso você não consiga entrar na plataforma, será necessário seguir um processo diferente para recuperação de senha, que está explicado em outro artigo.
Manter sua senha atualizada ajuda a garantir mais segurança e uma melhor experiência na plataforma.