Por determinação do Ministério da Fazenda, plataformas de apostas de quota fixa, como a Betnacional, são obrigadas a consultar automaticamente o CPF dos clientes no Sistema de Gestão de Apostas (SIGAP).
Quando o sistema identifica um CPF com status de impedimento, a Betnacional aplica as restrições previstas na legislação, sem possibilidade de exceção.
Por que meu CPF pode estar impedido?
As restrições se aplicam a beneficiários dos seguintes programas ou situações:
- Novo Desenrola Brasil;
- FIES Renegociação;
- Desenrola Adimplentes;
- Inscrição na Autoexclusão Centralizada;
- Recebimento de benefícios como Bolsa Família ou BPC (Benefício de Prestação Continuada);
- Outras restrições previstas na legislação vigente.
O que acontece com a conta?
- Novos cadastros: o registro é negado automaticamente.
- Contas já existentes: a conta é suspensa automaticamente.
Por quanto tempo o impedimento vale?
O impedimento vale enquanto a consulta oficial indicar que seu CPF está impedido.
Assim que uma nova consulta às bases oficiais retornar que não há mais impedimento e não existir outro motivo regulatório para o bloqueio, sua conta poderá ser liberada conforme as regras vigentes.
Importante
A Betnacional não define quem está impedido e não tem autonomia para remover essa restrição. Enquanto o SIGAP indicar o status de "Impedido", o acesso à plataforma permanecerá bloqueado.
Em caso de dúvidas, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar.