Se precisar de ajuda para resolver qualquer questão em sua conta, nossa equipe de suporte está à disposição através dos nossos canais de atendimento.
Canais de atendimento disponíveis:
- Chat ao vivo: Para iniciar um atendimento, clique na opção Falar com o suporte no menu ou no final da página principal do nosso site ou aplicativo. O chat funciona 24 horas por dia, conectando você inicialmente ao nosso assistente virtual e, caso necessário, direcionando o caso para um atendente humano.
- Central de atendimento por telefone: Se preferir o contato telefônico, você pode ligar para 0800 888 0106. Lembrando que o atendimento está disponível todos os dias, das 9h às 0h.
Recomendamos consultar a nossa Central de Ajuda antes de iniciar um atendimento, pois a resposta para a sua dúvida ou o passo a passo para o seu problema pode ser encontrado imediatamente em nossos artigos informativos.