Para manter sua conta na Betnacional totalmente protegida contra acessos não autorizados, o número de celular cadastrado é utilizado como um canal estratégico de segurança para o envio de códigos de validação (Tokens).
Se você mudou de número, perdeu o chip antigo ou está sem sinal de operadora, você pode realizar a alteração diretamente em sua conta.
Você pode alterar o seu número de telefone cadastrado de duas maneiras:
1° Altere na tela de verificação
- Se a sua dificuldade for no momento da verificação, antes de clicar no botão para solicitar o envio do SMS, selecione a opção disponível na tela para alterar o seu número e digite o novo número.
2° Alteração através do seu perfil
- Acesse o seu perfil e vá até a aba Meus Dados para realizar a atualização do telefone.
Pronto, após alterar o seu número de telefone, atualize a página e solicite novamente o envio do código.
Ainda não conseguiu alterar o seu número de telefone? O artigo ‘Como alterar meus dados?’ pode ajudar você.
Conseguiu alterar o número, mas ainda assim não recebeu o SMS? Acesse o nosso guia ‘Não recebi o código por SMS. O que fazer?’.
Continua com dúvidas ou dificuldades? Entre em contato com nossa equipe, ela está disponível 24h no chat para orientar você.