Em mercados de desempenho individual de atletas (como marcador de gol, chutes, cartões ou faltas), a validade do seu bilhete depende exclusivamente da participação real do jogador na partida:
- Jogador não entrou em campo: Se o atleta permaneceu no banco de reservas ou foi cortado, a aposta simples é automaticamente anulada e o valor apostado é reembolsado.
- Jogador entrou em campo: Se ele começou como titular ou entrou durante o jogo (mesmo que por alguns segundos), a aposta tornou-se 100% válida.
- Lesão ou substituição precoce: Se o jogador entrar em campo e se machucar logo no início, a aposta não será anulada. A partir do momento que o jogador entra na partida, a aposta se torna 100% válida. O bilhete seguirá ativo e será liquidado com as estatísticas oficiais registradas até a saída dele.
- Bilhetes Múltiplos: Se o atleta escolhido não entrar em campo, apenas a seleção dele é anulada (recebendo cotação de 1.00). O restante da múltipla continua valendo com o prêmio recalculado.
Fique atento: A liquidação ocorre após o término do evento com base nos dados e súmulas oficiais das entidades esportivas.
O que fazer se o bilhete não atualizar? Se a partida terminou, o jogador não entrou em campo e o seu bilhete ainda consta como pendente:
- Acesse o menu Minhas Apostas e copie o número de ID do Bilhete.
- Clique no botão de "Falar com o suporte" na página inicial do site ou aplicativo e envie o código para que o nosso time possa checar e verificar a atualização.