Artigos nessa seção

O atendimento ao cliente pode alterar meus limites de jogo?

Para garantir total controle e autonomia sobre a sua experiência, as configurações de limites de jogo são realizadas de forma pessoal e exclusiva diretamente pelo titular da conta em nosso site ou aplicativo. 

A equipe de suporte não possui permissão para alterar, ajustar ou remover esses limites em seu nome.


Por que a alteração é feita exclusivamente por você?

  • Segurança e Autonomia: Essa regra cumpre rigorosamente as diretrizes da legislação brasileira e protege sua conta, garantindo que qualquer decisão sobre valores e prazos seja tomada por você de forma consciente.
  • Promoção do Jogo Responsável: Os limites auxiliam no gerenciamento consciente do seu saldo e do seu tempo, mantendo a plataforma como um espaço de entretenimento equilibrado e seguro.

Precisa de ajuda para alterar os limites da sua conta? Acesse o artigo Como configurar meus limites de jogo?

Ainda tem dúvidas? Entre em contato com nossa equipe, ela está disponível 24h no chat para orientar você.


 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 5 de 7