Se você participou da promoção Aumento de 50% e o valor extra sobre o seu lucro ainda não entrou na sua conta, fique tranquilo! Vamos ajudar você a identificar o que pode ter acontecido.
Confira o checklist abaixo para validar o seu bilhete:
1. A aposta foi vencedora? A bonificação de 50% sobre o lucro líquido é concedida exclusivamente para bilhetes ganhadores. Apostas encerradas como "não ganhas" ou devolvidas não geram o valor extra.
2. A aposta cumpriu todas as regras da promoção? Verifique se o seu palpite seguiu rigorosamente os critérios elegíveis:
- Partida: Aposta realizada exclusivamente no evento selecionado na edição da campanha.
- Tipo de Aposta: Criar Aposta Multi com 3 ou mais seleções na mesma partida. (Apostas Múltiplas, que combinam jogos diferentes, não participam).
- Odd Mínima: Cotação final do bilhete igual ou superior a 4.00.
3. O bilhete já foi totalmente finalizado? A bonificação é calculada e creditada apenas após o encerramento oficial da partida e a liquidação completa do bilhete no sistema.
4. Esta foi a sua primeira aposta realizada que cumpriu os requisitos? O benefício é aplicado exclusivamente na primeira aposta realizada que atendeu a todas as regras elegíveis. Além disso, a promoção garante no máximo 1 (uma) bonificação por usuário em cada edição, respeitando o limite teto de até R$ 500 em bonificação.
Conferiu todos os requisitos e precisa de suporte? Entre em contato com nossa equipe no chat. Ela está disponível 24h para analisar a sua aposta!
Dica: Tenha em mãos o número do seu bilhete de aposta. Com essa informação, podemos verificar o seu caso ainda mais rápido!